撮影について
- 撮影時間はどのくらいかかりますか?
- ご希望のプランなどにより異なりますが、基本は60分前後です。
- 二人とも七五三なので一緒に撮影できますか?
- 可能です。 ご予約時にお伝えください。二人目以降 5,500円の撮影料が掛かります。
- 「いとこ」や｢友達」との撮影は可能ですか?
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友達同士の撮影や､ いとこ同士の撮影はお子様のコンディションが崩れやすく集中しての撮影が難しいこと、1人のお子様の記念として撮影を行っていくことがあり、連続した2枠 （1家族1枠） のご予約をお願いしております。 1枠目と2枠目の間に撮影することになります。
原則的に1枠につきご家族1組での撮影となります。 - 七五三と百日を一緒に撮影できますか?
- 可能です。 キャンペーンでの撮影ですと七五三と百日の衣装は合わせて3着となります。 撮影料金は5,500円加算となります
- 主役は1人ですが7歳七五三と入学を一緒に撮影できますか?
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可能です。 入学のスーツをご用意ください。 七五三の衣装は2着となります。 ご希望で、和装と袴、 もしくはドレスと袴も可能です。
半年違うと、 お子さんもぐっと大人になります。 成長の記録としてお考えであれば別々の撮影をおすすめしております。 - 三人とも七五三で､ ヘアも着付けもドレスもロケも、全部お願いしたいのですが可能ですか?
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可能です｡ 応相談となりますが、 撮影時間を2枠（撮影延長料金が＋5500円加算されます）ご予約いただくか、
ヘアアレンジしてきていただき、 ご来店いただくか衣装をどちらかに、ロケの有無など、ご相談となります。 - ペット同伴での撮影は可能ですか?
- 土日祝日は最終組15:00以降、ロケーション、 平日はご予約状況で可能な時間もご案内出来ます。
衣装、 ヘアアレンジについて
- 主役と一緒の撮影時に兄弟・姉妹も衣装を着ることは可能ですか?
- 可能です。 1着 2,200円のお支度代が掛かります。
- 父母のレンタル衣装はありますか?
- パパの着物はご用意しております。 6,600円が掛かります。 ママの着物は持ち込みいただき3,300円で着付けも承ります。
- 小物のレンタルは可能ですか?
- 撮影時には可能です。 和傘や胸なども使って撮影しております。
- ヘアアレンジはしてもらえますか?
- 簡単なアレンジは可能です。 ご自分や美容室でアレンジして来られると、撮影時間を長く使えますのでとってもお得です。
- ママが七五三で着た着物で撮影出来ますか?
- 可能です。 足りない小物は無料でレンタル出来ます。 一本帯の場合は当スタジオでは対応出来かねますので、 事前に着付けをしてからご来店下さい。
商品データについて
- 商品作成前にデザインの確認はできますか?
- 基本的におまかせで承っております。 商品によっては、お名前や年号などをお聞かせいただきデザインに入れる場合もございます。
- 他店の増やせるアルバムに追加は出来ますか?
- アルバムの仕様によっては可能です。 土台を他店でご購入いただく場合があります。 持参のうえご相談下さい。
- 年賀状は作れますか?
- 作れます。 年賀状が発売され、 11月中旬よりお受け出来ます。
- 傷や吹出物の修正は出来ますが?
- 技術的に可能な限りで対応可能です。 アルバムやフレームに使用するデータのみ可能です。 気になる部分がありましたらご相談下さい。
- 3ポーズプランを選択して7ポーズ撮影してもらって4ポーズはデータで購入したいと思っていますが可能ですか?
- 時間内であれば大丈夫です。 ただ、ご兄弟やご家族での撮影は時間を要しますので、 お一人の撮影は時間が減ります。 ということでヘアアレンジをご自分で来店前に済ませると撮影時間が長くなり断然お得になります。
- データで追加した写真に修正はしてもらえますか?
- 簡単な明るさの調整やトリミングはご利用いただけます。 傷や吹出物など気になる部分がありましたらご相談ください。
支払いについて
- クレジットカードでの支払いは可能ですか?
- 可能です。 楽天PAY以外はほとんどのカード、 スマホ決済が可能です。一括のみとなります。
- どのタイミングで支払いをしたらいいですか?
- 撮影時には内金として10,000円を頂戴させていただいております。残りの代金はご注文時もしくは仕上り時の支払いも可能です。
その他
- 家庭用のビデオ、 スマホで撮影はできますか?
- カメラは設定が難しいのでご遠慮下さい。 スタジオ内では静止画/動画の撮影が可能です。 カメラマンの撮影を優先としておりますので、カメラマンの前に出ての撮影やフラッシュのご利用はご遠慮ください。 また、スタジオ空間をレンタルしての撮影ではございませんので出番待ちのお子さまや、スタジオ背景、 インテリアを使った撮影はご遠慮下さい。 ご協力をお願いいたします。
- 仕上りを送ってもらうことは出来ますか?
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可能です。 通常1,200円となっておりますが、税込33,000円以上ご購入の場合は梱包配送料無料で承っております。
デコレーションプリントなどを作る予定があれば店舗受取りも可能です。 - 商品の返品・交換はできますか?
- お手数をおかけしてしまい申し訳ございません。 万一こちらのミス（使用する写真が違う、文字の間違いなど）でそのようなことが発生した場合には、 新しい商品を再作成し配送いたします。 尚､オーダーの際にメッセージや配置など具体的な指示が無かった時はお任せのデザインで承ります。 その際は、 イメージが違うなどの理由での再作成はお受けできません。 配送中の破損、商品等の瑕疵、誤送などの場合は到着から7営業日以内にご連絡ください。
